3、需要社区服务产业的发展。随着物业管理市场化程度的提高,必然会带动的推进社区服务产业的发展,各类围绕社区服务的专营公司越来越多,内容会越来越丰富,越来越贴近居民的生活,这些都为物业管理企业实现服务集成商提供了良好的资源基础。
七、服务集成商转型可大大提高企业本身的市场竞争力
物业管理企业实现服务集成商角色转型后,受益的不但是业主可以接受到更专业、全面、优惠的服务,更是能提高物业管理企业本身的市场竞争能力。
1、企业本身的机构将显得更为精干,小型化、知识化的组织对社会的适应能力会更强,摆脱了劳动密集型的形象,这有利于企业向知识型过渡,从根本上提升企业的生存和竞争能力。
2、物业管理企业所提供的服务将更加专业、全面,克服目前物业管理缺乏服务资源、能力以及"大而全"的弊端。通过组织社会资源,物业管理的服务功能更加强大,服务竞争力也大大提升。
3、有利于物业管理向企业型、经营型转变,物业经营是企业化行为,但被赋予了诸多行政管理职能,导致职责难以界定。而向服务集成商角色转变有利于物业企业确立市场主体自主经营的地位,真正走企业型和效益型发展道路,摆脱不应有的社会责任,轻装上阵提高企业竞争力。
4、物业管理向服务集成商转变,为业主提供的服务都通过契约和有偿形式,成本容易核算和得到控制,经济效益也会有明显增强,从而根本上提高企业竞争力。
物业管理企业的市场角色定位是一件意义深远的事情,而向服务集成商转型既能有效解决物业企业目前面临的发展问题和困难,又提高了企业的经济效益和市场竞争能力,,的确是一个很好的发展模式和方向。但任何新生事物的成长都离不开合适的土壤,物业企业向服务集成商转型也一样,需要市场经济发展的支持、同行业人士的努力和探索,共同把物业管理这个新兴行业推向成熟。