1、综合服务的内容
 
    ①为物业自身服务
    ②清扫保洁服务
    ③绿化养护服务
    ④治安保卫服务
    ⑤家庭居民生活服务

2、经营性综合服务的内容

    具有经营性的项目很多，主要有；

    ①衣着方面：包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。
    ②饮食方面：如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。
    ③家居方面：提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。
    ④教育方面：可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。
    ⑤娱乐方面：如成立棋牌社、读书社，举办影视、歌舞、健身活动等。
    ⑥购物方面：包括日用百货供应和副食供应。
    ⑦金融方面：开办信用社。
    ⑧经纪中介服务方面：如房屋出租、出卖中介，房屋评估、公证，开设保姆介绍所等等。
    ⑨广告业务方面：可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。

3、开展综合经营服务的要求

    基本要求是高效、优质。具体有以下四方面要求：

    ①效用。这是用户对服务者的相应素质和使用价值的需求，它是由服务者的知识、技能或体力转化所带来的实际效果。
    ②方便。这是业主在讲究效用的同时对省力、省时、省麻烦服务的要求。
    ③态度。这是用户对服务者行为方式上的需求。
    ④满意。这是用户对于效用、方便和态度的心理感受。