(l)综合经营服务的条件
综合经营服务的条件从总体上可分为软件和硬件两方面。“硬件”是指资金和场所,解决经营什么的问题,“软件”是指经营内容或项目与经营思路及体制,解决的是如何经营的问题。具体分为三方面:
①筹措资金
1)获得上级主管部门拨款。
2)自筹资金。可以以物业管理公司的信誉直接进行项目借贷,进行抵押贷款,或通过向其他单位、个人集资的办法。
②寻找场地(包括建筑物)
场地最好是自有的,而且位置在建筑物底层、库房或住宅小区的中心、出入口处;而如果开发单位与物业管理公司是相互独立的,且在开发中没有预留场地,物业管理公司则需租借房屋或寻找合适场地自行搭建。
③选择经营内容或项目
选择经营内容和项目时要遵循的原则有:
l)日常生活类项目优先;
2)消费周期短、利用频繁的项目优先;
3)易损易耗品维修项目优先;
4)优势特色项目优先;
5)中介服务项目优先。
(2)物业综合经营服务的市场预测
①概念
借助于市场调查和综合经营服务的专业知识,通过一定的市场预测手段,来对某种服务项目开设以后的未来市场供求关系变化和发展作一个大概的分析和预算。
②主要内容
1)预测经营服务项目的市场需求量。由综合经营服务的地域性决定了不仅要了解产品和服务的社会拥有量与社会饱和点等需求一般要素,而且要研究社会购买力、购买指数、居民社会文化层次、购买心理和潜在竞争因素等。
2)预测经营服务项目的技术发展。对新技术、新工艺、新产品的发展及对经营服务项目的影响要及时把握。
3)预测自己经营服务项目的供给数量。根据市场需求情况和自身实际,确定适合的营业规模。